9月12日上午，由西湖區(qū)文廣旅體牽頭，宋城景區(qū)承辦的西湖區(qū)戶外旅游救援隊授旗儀式在宋城景區(qū)星光大道舉行。區(qū)文廣旅體局副局長袁法浩出席儀式并講話，袁局長介紹救援隊成立的重要意義，對救援隊今后的工作明確了方向。表示救援隊主要的職責(zé)是及時救助受傷被困人員，避免事態(tài)擴(kuò)大化，最大限度地減少人員傷亡及財產(chǎn)損失。使意外事件發(fā)生之后能得到迅速有效的救助，減少乃至避免遇險人員的生命財產(chǎn)損失，為杭州戶外旅游切實有效地提供安全保障。
      據(jù)了解，這支戶外旅游救援隊是西湖區(qū)首支戶外旅游救援隊。首批10名成員鈞技術(shù)精湛、訓(xùn)練有素，有些是登山、戶外活動的愛好者，具有高海拔徒步旅行的經(jīng)驗，身體素質(zhì)較好，具備戶外救援對口匹配的專業(yè)知識，而且對山地環(huán)境熟悉，有著豐富的應(yīng)對各類戶外突發(fā)事件的實戰(zhàn)經(jīng)驗。有些則是游泳高手，具有強(qiáng)烈的警戒心，在保證自己安全的狀態(tài)下及時有效的對落水人員進(jìn)行救護(hù)。有的還接受過紅十字會組織的專業(yè)急救知識培訓(xùn)。2019年以來，在宋城景區(qū)發(fā)生的2起游客落水事件；8起游客受傷、暈倒事件和60余起走失小孩、丟失手機(jī)、錢包、相機(jī)等事件，特別是在8月份的“利奇馬”抗臺防汛中，救援隊隊員都積極參與和救助，發(fā)揮了都重要作用。
      隨著旅游觀念的更新轉(zhuǎn)變，戶外旅游活動已深受廣大旅游愛好者喜愛，參與人群日趨增多，活動中出現(xiàn)各種不可預(yù)見的意外事件將不可避免。2020年，杭州西湖保安將在西溪濕地等景區(qū)相繼建立多支戶外救援隊，不僅為駐點景區(qū)游客提供安全救助保障，同時也和杭州戶外支援隊一起參與到社會戶外應(yīng)急救援當(dāng)中，為社會一方平安盡一份責(zé)任。